Uno de los valores que determinan nuestra marca es la reputacion online que tenga nuestra empresa en Internet, para ello debemos ser conscientes de que se esta diciendo sobre nosotros, nuestros productos, servicios, directivos, etc; Para ello necesitamos herramientas que nos faciliten la monitorización de todas estas opiniones, para que a través de ellas podamos realizar la gestión de la reputación online.

Las nuevas herramientas que Internet nos proporciona para crear sitios web con toda facilidad son extraordinarias. Hasta hace muy poco tiempo el diseño de páginas web exigía el conocimiento de los códigos propios del lenguaje HTML, DHTML que resultaban confusos y de difícil manejo para quienes querían incursionar en tareas de programación web.

Usted podrá preguntarse: ¿Es Internet una buena inversión para mi empresa?¿Por qué tendría que hacer yo una inversión de este tipo?¿Realmente me va a servir tener un sitio web?

La respuesta es simple: Internet es un medio de difusión que es utilizado cada vez por más personas. Así como alguna vez devino la popularidad en el uso de la televisión, antes de la radio, y antes aún de los medios gráficos, hoy en día Internet es el medio de comunicación que surge y se estandariza en nuestra época. Este surgimiento y popularidad de Internet hacen que cada vez sean más los usuarios en todo el mundo que interactúan a través de él.